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2017年08月25日 星期五

打击强制购物行为 国家旅游局要求云南严肃查处

更新时间:2017-08-25 16:18  作者:admin  浏览:
北京商报讯(记者 肖玮)云南导游强迫购物屡禁不止。15日晚7点,国家旅游局紧急发布消息,云南导游强迫游客购物消费的视频曝光后,国家旅游局高度重视,要求云南旅游委迅速展开调查,并严肃处理涉事的导游和企业。   10月7日,有网友上传了“云南康辉旅行社导游阿伟在大巴上训斥游客不购物的视频”。视频中的导游自称“阿伟”,对游客不购物的行为颇为不满,并称此前那些不消费的游客为到云南骗吃骗喝的旅游骗子,视频中侮骂游客的言语频出,他甚至表示自己是学法律的,有很多手段对付游客,不要妄想能把他怎么着。   后经云南省旅游执法总队与昆明市旅游监察支队组成的联合调查组调查证实,该视频中曝光的旅游团队系由昆明康辉旅行社有限公司运作,该团队行程为9月30日至10月5日“昆明—大理—丽江”5晚6日游,由导游黄艳坤(黄伟)带团提供讲解服务。此前,昆明市旅游监察支队决定吊销涉事导游的导游证,对旅行社罚款10万元。   国家旅游局强调,近日,印发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,严厉打击旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益等行为。国家旅游局将采取随机抽查的方式,每月对部分省区市重点抽查,通过现场巡查、专业暗访、舆情监测、投诉举报等发现问题并督促整改。同时,鼓励社会各界积极提供“不合理低价游”的线索,强化媒体的舆论监督,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件,并将通过媒体每月向社会公布结果。
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